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Vous songez à changer de fournisseur de paiement, mais les frais de résiliation de votre contrat actuel vous freinent ? Vous n’êtes pas seul. Pour de nombreux commerçants, le choix d’un fournisseur ne repose pas uniquement sur les taux de transaction. La transparence des frais, la qualité du service et la fiabilité des équipements comptent tout autant.
Changer de fournisseur peut être l’occasion de réduire vos coûts, d’améliorer vos opérations et de trouver une solution mieux adaptée à votre entreprise. Chez CS Paiement, nous vous aidons à comparer vos options pour profiter de taux avantageux, d’un accompagnement personnalisé et d’une couverture des frais de résiliation pouvant atteindre 500 $, sous réserve des conditions applicables.
Voici les éléments à vérifier avant de faire le saut.
Pourquoi changer de fournisseur de paiement ?
Votre entreprise évolue, et vos besoins aussi. Une solution qui convenait à vos débuts peut devenir moins avantageuse à mesure que votre volume de transactions augmente ou que vos opérations se complexifient.
Des frais élevés, un manque de transparence, un soutien technique difficile à joindre ou des équipements qui ne répondent plus à vos besoins sont autant de raisons d’envisager un changement.
L’objectif est de trouver un fournisseur qui vous propose une solution adaptée à votre réalité, des conditions avantageuses et un service sur lequel vous pouvez compter.
1. Examinez les frais de votre contrat actuel
Avant de comparer les offres, prenez le temps de comprendre ce que vous coûte réellement votre solution de paiement.
Les frais de traitement des transactions ne représentent qu’une partie de la facture. Les frais mensuels, la location des terminaux et les services additionnels peuvent également avoir une incidence sur vos dépenses.
Consultez vos relevés récents et calculez le coût total de votre solution. Vous pourrez ensuite comparer ce montant avec les offres disponibles et déterminer les économies potentielles.
N’oubliez pas de vérifier la durée de votre contrat, les conditions de résiliation et les éventuels frais associés au retour de vos équipements.
À retenir : le taux de transaction ne fait pas tout. Pour déterminer quelle offre est réellement avantageuse, comparez l’ensemble des frais.
2. Vérifiez les frais de résiliation avant de changer
Les frais de résiliation peuvent freiner les commerçants qui souhaitent changer de fournisseur. Pourtant, ces coûts ne devraient pas vous empêcher d’explorer les options disponibles.
Chez CS Paiement, vous pourriez bénéficier d’une couverture des frais de résiliation pouvant atteindre 500 $, selon les conditions d’admissibilité. Cette offre peut contribuer à réduire les coûts initiaux liés à votre changement de fournisseur.
Avant de résilier votre contrat, demandez à votre fournisseur actuel une confirmation écrite des frais applicables. Communiquez ensuite avec un directeur de comptes de CS Paiement pour vérifier votre admissibilité au remboursement et connaître les modalités.
Vous pourrez ainsi évaluer plus précisément les coûts de transition et les économies potentielles.
3. Comparez les taux et les frais de transaction
Le taux de transaction est souvent l’un des premiers éléments que les commerçants examinent lorsqu’ils comparent des fournisseurs. Une différence, même minime, peut avoir un effet sur les dépenses d’une entreprise qui traite un volume important de paiements.
Toutefois, les taux ne sont pas les seuls éléments à considérer. Les frais mensuels, les frais de service et le coût des équipements doivent également entrer dans votre calcul.
Chez CS Paiement, nous proposons des solutions de paiement à des taux avantageux, adaptées à la réalité des entreprises. Comme les conditions peuvent varier selon le volume de transactions, le type de cartes acceptées et le profil de votre commerce, la meilleure façon de connaître les économies auxquelles vous pourriez avoir droit est de faire une analyse comparative.
Parlez à un représentant de CS Paiement pour comparer votre offre actuelle et obtenir une soumission adaptée à vos besoins.
4. Évaluez la qualité du service à la clientèle
Un terminal de paiement ne représente qu’une partie de la relation avec votre fournisseur. Lorsque vous rencontrez un problème technique ou que vous avez une question concernant vos transactions, la qualité de l’accompagnement peut faire toute la différence.
Avant de choisir un nouveau fournisseur, renseignez-vous sur la disponibilité du soutien technique, les délais de prise en charge et les moyens de communication proposés.
Chez CS Paiement, nous privilégions un accompagnement humain, personnalisé et ce, en français. Vous pouvez compter sur un directeur de comptes pour vous guider et sur un soutien technique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, selon les services offerts.
L’objectif est de vous permettre de vous concentrer sur vos activités tout en sachant que vous pouvez obtenir de l’aide lorsque vous en avez besoin.
5. Choisissez une solution adaptée à votre entreprise
Changer de fournisseur est aussi l’occasion de revoir vos équipements et les outils dont vous disposez au quotidien.
Un restaurant n’aura pas nécessairement les mêmes besoins qu’une boutique, un salon de coiffure ou une entreprise de services. Certains commerces privilégieront un terminal mobile, tandis que d’autres rechercheront des fonctionnalités de gestion d’inventaire, de suivi des ventes ou de paiement à distance.
Les solutions Clover proposées par CS Paiement offrent différentes fonctionnalités selon le modèle choisi. Elles peuvent notamment vous aider à consulter vos rapports de vente et à simplifier certaines opérations.
Avant de faire votre choix, identifiez les tâches que vous aimeriez améliorer et les fonctionnalités réellement utiles à votre équipe. Un directeur de comptes pourra vous aider à déterminer quelle solution correspond le mieux à vos besoins.
6. Planifiez votre changement de fournisseur
Une transition bien organisée permet de limiter les imprévus et de maintenir une expérience de paiement fluide pour vos clients.
Avant de résilier votre contrat actuel, clarifiez les étapes d’installation, la configuration des nouveaux terminaux et la formation de votre équipe. Assurez-vous également de comprendre le fonctionnement des dépôts et l’accès à vos rapports.
En discutant de votre situation avec un représentant de CS Paiement, vous pourrez mieux planifier les étapes de votre transition et déterminer les éléments à prévoir avant de passer à votre nouvelle solution.
Pourquoi choisir CS Paiement ?
Changer de fournisseur ne devrait pas être compliqué. C’est l’occasion de revoir vos coûts, d’obtenir des réponses à vos questions et de choisir une solution qui évoluera avec votre entreprise.
Chez CS Paiement, nous accompagnons les commerçants québécois avec des solutions Clover, des taux avantageux et un service personnalisé. Notre équipe prend le temps de comprendre vos besoins afin de vous proposer une offre adaptée à votre réalité.
De plus, en changeant de fournisseur, vous pourriez bénéficier d’une couverture des frais de résiliation pouvant atteindre 500 $, ainsi que de 90 jours d’essai sans risque, selon les conditions applicables. Vous pouvez ainsi découvrir votre nouvelle solution de paiement et vérifier si elle répond aux besoins de votre entreprise.
Que vous cherchiez à réduire vos frais de transaction, à moderniser vos équipements ou à obtenir un meilleur accompagnement, la première étape consiste à comparer vos options.
Prêt à découvrir combien vous pourriez économiser ?
Vous n’avez pas à attendre la fin de votre contrat pour vous renseigner sur les solutions disponibles. En comparant votre offre actuelle avec une soumission adaptée à votre entreprise, vous pourrez mieux évaluer les économies potentielles et les avantages d’un changement.
Contactez CS Paiement pour parler à un représentant, comparer vos frais de transaction et découvrir nos solutions de paiement Clover. Notre équipe pourra répondre à vos questions, vous présenter les options disponibles et vous renseigner sur le remboursement des frais de résiliation pouvant atteindre 500 $.
Obtenez votre soumission gratuite et découvrez une solution de paiement adaptée à votre entreprise.
Appelez-nous au 1 888 906-9906 ou visitez cspaiement.com pour commencer.
